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FAQ Tablelya : Toutes les réponses à vos questions

FAQ TABLELYA

Questions fréquentes

Tables de massage • Tables d'examen médical • Fauteuils professionnels • SAV • Pièces détachées

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos tables de massage professionnelles, tables d'examen médical, fauteuils de gynécologie, solutions de financement, livraison, garantie, service après-vente et pièces détachées.

Présentation de TABLELYA : spécialiste des tables médicales et de massage

TABLELYA est une entreprise française spécialisée dans la vente de tables de massage, tables d’examen médical, fauteuils de gynécologie, consommables et pièces détachées pour les professionnels de santé, du bien-être et de la rééducation.

Nous accompagnons les kinésithérapeutes, ostéopathes, sages-femmes, médecins, esthéticiennes, masseurs et praticiens à domicile dans le choix de leur matériel professionnel.

Qui est MOBERCAS ?

MOBERCAS est un fabricant espagnol de tables médicales, tables d’examen et fauteuils professionnels. La marque est reconnue pour ses produits robustes, personnalisables et adaptés aux cabinets médicaux, paramédicaux et centres de soins.

  • Tables électriques professionnelles
  • Fauteuils de gynécologie
  • Large choix de coloris
  • Bon rapport qualité/prix
Qui est HABYS ?

HABYS est un fabricant européen reconnu pour ses tables de massage professionnelles, tables pliantes en bois ou aluminium, tables électriques et accessoires pour thérapeutes.

La marque est appréciée pour la qualité de ses finitions, le confort de ses mousses et la fiabilité de ses produits.

Comment obtenir un devis personnalisé ?

Pour obtenir un devis, vous pouvez préparer votre panier sur le site puis nous contacter.

Appelez-nous au 06 50 60 40 03 ou envoyez votre demande à contact@tablelya.fr.

Nous vous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon les produits, les options choisies et la disponibilité fournisseur.

  • Produits en stock : expédition généralement sous 24 à 72 heures
  • Produits fabriqués sur commande : délai moyen de 8 à 15 jours
  • Livraison avec installation : délai adapté selon la prise de rendez-vous
Les frais de port sont-ils offerts ?

La livraison est offerte en France métropolitaine sur la majorité des tables de massage, tables d’examen et fauteuils médicaux.

Pour les accessoires, consommables et pièces détachées, les frais de transport sont calculés automatiquement au moment de la commande.

Puis-je payer ma commande en plusieurs fois ?

Oui, plusieurs solutions peuvent être proposées selon le montant de votre commande :

  • Paiement par carte bancaire
  • Paiement en plusieurs fois selon éligibilité
  • Virement bancaire
  • Paiement par chèque
  • Solution de financement professionnel ou leasing sur demande
Puis-je personnaliser ma table ou mon fauteuil ?

Oui, plusieurs modèles de tables et fauteuils professionnels sont personnalisables.

  • Couleur de sellerie
  • Couleur du châssis
  • Largeur de la table
  • Type de mousse
  • Mousse à mémoire de forme
  • Options spécifiques selon votre pratique
Que faire si mon colis arrive endommagé ?

Si le colis présente un choc visible, il est important de contrôler la marchandise avant signature.

  • Émettez des réserves précises sur le bon de livraison
  • Prenez des photos du colis extérieur et intérieur
  • Prenez des photos du produit concerné
  • Contactez TABLELYA rapidement

Envoyez les éléments à contact@tablelya.fr ou appelez le 06 50 60 40 03.

Que faire si ma table ou mon fauteuil tombe en panne ?

TABLELYA propose un service après-vente spécialisé dans les tables de massage, tables médicales, fauteuils électriques et pièces détachées.

Nous pouvons vous aider à identifier une panne sur un vérin à gaz, un moteur électrique, une télécommande, une pédale, un boîtier de commande ou un câble.

Le diagnostic est généralement réalisé sous 24 à 48 heures après réception des photos ou vidéos.

Pouvez-vous identifier une pièce détachée ?

Oui, l’identification de pièces détachées fait partie de notre expertise.

  • Vérins à gaz
  • Moteurs électriques
  • Télécommandes
  • Pédales de commande
  • Boîtiers électroniques
  • Câbles et connectiques

Envoyez-nous une photo claire de la pièce, de l’étiquette fabricant et quelques dimensions si possible.

Comment entretenir la sellerie de ma table ?

Pour préserver la sellerie de votre table de massage ou table d’examen, utilisez de l’eau tiède, un savon doux et un chiffon microfibre non abrasif.

Évitez les solvants agressifs, l’acétone, les produits chlorés concentrés et les produits trop abrasifs, qui peuvent détériorer le revêtement.

Livrez-vous partout en France ?

Oui, TABLELYA livre partout en France métropolitaine. Certaines livraisons peuvent également être organisées vers la Corse, les DOM-TOM, la Belgique, le Luxembourg ou la Suisse sur devis.

Pourquoi choisir TABLELYA ?

Choisir TABLELYA, c’est bénéficier d’un accompagnement humain, technique et professionnel. Nous connaissons les tables, les fauteuils, les composants et les contraintes réelles des praticiens.

  • Conseil avant achat
  • Matériel professionnel sélectionné
  • Service après-vente réactif
  • Pièces détachées et diagnostic technique
  • Accompagnement des professionnels de santé et du bien-être

Besoin d’un conseil ?

Christian vous répond directement pour vous accompagner dans le choix de votre table, fauteuil professionnel ou pièce détachée.

06 50 60 40 03

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